アルバイト・パートの求人情報

ECサイトの受注管理 スタッフ募集

求人募集職種

アパレルECサイト運営・受発注・一般事務・メール対応

給与

時給:1200円~
(試用期間中は一律1150円)

アクセス

JR神戸線 三ノ宮駅、阪急神戸 三宮駅、阪神 神戸三宮駅、神戸市営地下鉄 三宮駅、から徒歩8分、元町駅から徒歩5分、神戸駅から徒歩15分

交通費支給

髪型・ネイル自由

社員登用あり

社販割引あり


仕事情報

仕事内容

ECサイトの運営を支える受注管理・お客様対応スタッフを募集します。
通販サイトで購入したお客様の、注文確認や伝票発行・お問い合わせ対応をするお仕事です。

【14+楽天市場店】 https://www.rakuten.ne.jp/gold/deuse/
今回うれしいことにご注文が増えてきたので、新しくスタッフを募集することになりました。
事務作業やお客様対応の経験がすこしでもあればすぐに慣れていただけるお仕事です(^^) 服装自由なので、おしゃれも楽しみながら土日休みで安定してお仕事したい方にもおすすめです。

主な業務は、
・受注処理
お客様から各モールの注文の確認

・物流センターへの出荷指示
伝票データ、納品書データの作成

・お問い合わせ対応(電話・メール)
購入後の注文内容の変更、商品のお問い合わせなど
になります。

受注管理システム『NEXT ENGINE』を使用しておりますので、システム操作は慣れると簡単ですので、ご安心ください♪

繁忙期以外の手の空いた時間で画像加工等の業務も行っていただきます。他ECサイト運営にかかわるさまざまな業務に携わっていただくことが可能です。

入社後は先輩社員がしっかりとサポートいたしますので、安心して業務に取り組んでください。

20~30代女性が中心で活躍する活気ある職場です。
神戸市中央区にある本社オフィスでの勤務となります。駅チカで移転したばかりのお洒落なオフィスで快適にお仕事ができます。


【必須スキル】
・パソコンを使っての作業がメインになりますので、Excel等の基本操作や、文字タイピングが問題なくできる方
・電話でのマナーに配慮ができる方

【歓迎スキル】
・ECサイトの受注経験・お客様対応経験者
・接客経験、アパレルショップ・コールセンターでの実務経験がある方

【こんな方を求めています】
・明るく元気に、自発的に行動できる方
・コツコツ作業をするのが得意な方
・前向きに責任を持って仕事に取り組める方
・人と話をするのが好きな方
・周りを見て行動でき、気遣いのできる方

本社スタッフにインタビュー

本社スタッフに、お仕事と職場についてインタビュー!
(※本社では、現在8名の女性スタッフが勤務しています。)

Q.仕事を通して嬉しかったことは?

「事務職のみの未経験からでしたがイチから教えていただけたので今ではいろんな技術が身につきました。」(26歳)
「予測した数字に実績が近かった時に、嬉しく思いました。」(25歳)
「お客様からの喜びの声を直接メールやお電話でいただくとすごく嬉しいです。」(30歳)
「自分の行動が成果に繋がった時や、電話対応などでは顔が見えない分難しいですが、お客様が自分の名前を覚えてくださったり「ありがとう」と言ってもらえた時には、やはり嬉しい気持ちになります。」(24歳)
「管理業務なので表に出る仕事ではありませんが、店舗の方から「いつも店舗スタッフが働きやすいように管理業務を行ってくださり、ありがとうございます。」というお言葉をいただいたときは嬉しかったです。」(31歳)

Q.職場はどんな雰囲気?

「カフェのようなおしゃれな職場です。デスクワークなので黙々と仕事をしますが、意見交換が多く一緒に目標に頑張っていけます。」(26歳)
「個人々が黙々と業務をこなしているが、張り詰めた感じはなく、ふんわりとした雰囲気です。」(25歳)
「仕事に集中する時は集中して、休憩時などお喋りする時はほんわかした雰囲気でメリハリがあってお仕事しやすいです。」(30歳)
「先輩達も、分からないことも質問すれば丁寧に教えてくれるので、安心して業務を覚えていけます。」(24歳)
「全体的には自由な雰囲気ですが、各々がそれぞれの仕事に主体的に取り組んでおり、ラフさと緊張感とが程良い感じだと思います。」(31歳)

1日の業務の流れ

10:00 朝礼(※本日の業務の確認)
10:10 午前受注対応
12:00 休憩(60分)
13:00 問い合わせ、電話受付対応
14:00 物流センターとの発送確認
15:00 午後受注対応
16:00 他EC関連業務

18:45 業務終了

事業内容 帽子専門店14+イチヨンプラスは、全国に実店舗を構え、ECサイトでは公式通販サイト、ZOZOTOWN、楽天などのECモールを中心に出店しているアパレルブランドです。 帽子は似合わないから...と悩んでるお客様にも、ライフスタイルに帽子をプラスすることで“心浮立つ瞬間”を感じてほしい。 わたしたち14+イチヨンプラスはあなたの日常生活にenjoy!をお届けします。

14+帽子について

14+の帽子をInstagramにて毎日紹介しています♪

14+公式Instagramを見る



募集情報

勤務地

PORTSTYLE株式会社 本社

〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通三丁目1番15号 Gビル神戸三宮01 3F

地図

→PORTSTYLE株式会社 本社の地図

勤務曜日・時間

10:00~18:45(休憩1時間、1日7.75時間/週5日)
土日・祝日 休み
※勤務時間は上記時間内で相談可能です。ご興味ある方はまずご応募ください!

待遇・福利厚生

交通費支給(上限1,000円/日)
従業員割引あり(14+の帽子を割引価格で購入できます。)
正社員登用実績あり

おすすめ情報

駅近 社員登用あり 交通費支給 昇給・昇格あり ネイルOK 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 研修あり 社割あり 経験不問 学歴不問 未経験者歓迎 ピアスOK 髪型自由 洋服 服飾 ブランド 帽子屋 帽子屋さん

応募情報

応募方法

応募をされる方は、「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募下さい。※過去12ヶ月以内に当社の求人に応募された方は再応募はご遠慮ください(当社規定により)。

応募後のプロセス

内容確認後、採用担当よりメールもしくは、お電話にてご連絡させていただきます。

代表問い合わせ先

PORTSTYLE(ポートスタイル)株式会社 採用担当
〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通三丁目1番15号 Gビル神戸三宮01 3F
PORTSTYLE株式会社

イチヨンプラス(14+)